Términos y Condiciones de Uso

El servicio Nexo Público es operado por LOBO NEXUS SAS, sociedad constituida conforme a la ley colombiana, con NIT 902.071.581-3, domiciliada en Bogotá, Colombia. Para cualquier comunicación relacionada con estos términos, el usuario puede escribir a luis.mora@nexopublico.com.

Nexo Público es una plataforma informativa que permite consultar, filtrar y hacer seguimiento de licitaciones y contratos públicos publicados en el SECOP II, portal oficial de la Agencia Nacional de Contratación Pública de Colombia. El servicio está disponible como sitio web en nexopublico.com y como aplicación móvil Android en Google Play.

Nexo Público actúa como intermediario de información pública. No participa en ningún proceso de contratación, no representa a entidades del Estado ni asesora jurídica, técnica o financieramente al usuario.

Para acceder a las funcionalidades de la plataforma, el usuario debe registrarse mediante su cuenta de Google. Al registrarse, declara:

• Ser mayor de 18 años o actuar con autorización de su representante legal.
• Que la información proporcionada es veraz y actualizada.
• Que es el titular o está autorizado para usar la cuenta de Google con la que accede.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su sesión y de todas las acciones realizadas desde su cuenta.

Nexo Público ofrece dos modalidades de acceso:

• Plan Gratuito: permite explorar licitaciones públicas y guardar hasta tres (3) procesos como favoritos, sin costo y sin límite de tiempo.
• Plan Premium: otorga acceso ilimitado a favoritos, alertas personalizadas, score de ganabilidad, análisis de documentos con inteligencia artificial (Nexo Analista) y demás funcionalidades exclusivas, mediante el pago de una suscripción mensual.

LOBO NEXUS SAS se reserva el derecho de modificar las funcionalidades incluidas en cada plan, con previo aviso al usuario a través de la plataforma.

El cobro de la suscripción Premium se realiza de forma mensual, a través de los medios de pago habilitados en la plataforma, procesados por Wompi. LOBO NEXUS SAS no almacena datos de tarjetas de crédito, débito ni credenciales financieras del usuario.

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil en la plataforma. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso; no se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados, salvo que la ley aplicable lo exija expresamente.

En caso de fallo en el cobro, la cuenta pasará automáticamente al Plan Gratuito hasta que se regularice el pago.

6.1 Naturaleza del servicio e intermediación de datos. Nexo Público actúa exclusivamente como plataforma de consulta, visualización y organización de información pública proveniente de terceros. Los datos de licitaciones y contratos que se presentan en la plataforma son obtenidos de la fuente oficial SECOP II — datos.gov.co, portal administrado por la Agencia Nacional de Contratación Pública — Colombia Compra Eficiente, entidad del orden nacional que actúa como responsable primario de dicha información.

6.2 Retardo e incompletitud en la sincronización de datos. Nexo Público no controla, no modifica ni es responsable del ciclo de publicación, actualización o sincronización de los datos disponibles en datos.gov.co. Dicha fuente puede presentar, de manera habitual y sin previo aviso:

• Retrasos en la disponibilidad de nuevos procesos de contratación respecto de su publicación original en el portal SECOP II.
• Demoras o ausencias en la sincronización de documentos del proceso (pliegos, estudios previos, adendas, actas) que pueden extenderse por días, semanas o, en casos excepcionales, no materializarse.
• Datos incompletos, campos vacíos o inconsistencias derivadas de la calidad del registro realizado por las entidades contratantes en el sistema SECOP II.
• Suspensión temporal del servicio de la fuente de datos por mantenimiento, fallas técnicas o decisiones administrativas ajenas a Nexo Público.

6.3 Exoneración de responsabilidad. En consecuencia, LOBO NEXUS SAS, sus empleados, contratistas y aliados tecnológicos no serán responsables, bajo ninguna teoría de responsabilidad civil contractual o extracontractual, por:

• Decisiones de participación, cotización, presentación de ofertas o cualquier acto comercial que el usuario adopte con base en la información consultada en la plataforma.
• Perjuicios directos, indirectos, lucro cesante o daño emergente derivados de la imprecisión, incompletitud o retardo de los datos obtenidos de datos.gov.co.
• La omisión de procesos de contratación que no hayan sido publicados o actualizados oportunamente en la fuente oficial.
• La pérdida de oportunidades de negocio asociadas a vencimiento de plazos cuando el usuario no haya verificado directamente en el portal oficial de SECOP II.

6.4 Deber de verificación del usuario. El usuario reconoce y acepta expresamente que Nexo Público tiene carácter informativo y referencial. Para efectos de cualquier decisión con implicaciones contractuales, económicas o jurídicas, el usuario tiene el deber ineludible de verificar la información directamente en el portal oficial secop.gov.co y en los pliegos de condiciones publicados por la entidad contratante. La consulta en Nexo Público no exime al usuario de dicha verificación ni sustituye el asesoramiento jurídico especializado.

6.5 Fuente oficial. La información vinculante para cualquier proceso de contratación pública en Colombia es la publicada en el Sistema Electrónico para la Contratación Pública — SECOP II (secop.gov.co) — y los actos administrativos expedidos por las entidades estatales. Ante cualquier discrepancia entre los datos mostrados en Nexo Público y los publicados en SECOP II, prevalecerá siempre la información de la fuente oficial.

7.1 Naturaleza de la herramienta. El score de ganabilidad es una herramienta informativa disponible exclusivamente para usuarios con suscripción Premium. Consiste en un indicador numérico (escala 1–10) generado automáticamente por un algoritmo de Nexo Público, que pondera la información del perfil profesional ingresado voluntariamente por el usuario frente a las características públicas de cada licitación obtenidas del SECOP II.

7.2 Variables consideradas. El cálculo del score tiene en cuenta, entre otras, las siguientes variables declaradas por el propio usuario: sectores de actividad, años de experiencia, número aproximado de licitaciones presentadas y ganadas, estado del RUP, estado del RUT, ausencia de antecedentes disciplinarios, rango de capital de trabajo e índice de liquidez. La exactitud del resultado depende directamente de la veracidad y actualidad de los datos ingresados por el usuario.

7.3 El score no garantiza la adjudicación. El score de ganabilidad es un indicador de referencia de carácter puramente orientativo. Nexo Público no garantiza, en ningún caso, que un score alto implique la adjudicación del contrato, ni que un score bajo implique que el usuario no pueda ser adjudicatario. El resultado de cualquier proceso de contratación pública depende de factores que escapan al conocimiento y control de Nexo Público, entre ellos: los criterios de evaluación definidos por la entidad contratante en los pliegos de condiciones, las ofertas presentadas por otros proponentes, el cumplimiento de requisitos habilitantes, la verificación de capacidades financieras, jurídicas y técnicas en sede del proceso, y las decisiones administrativas de las entidades estatales.

7.4 Responsabilidad por las decisiones del usuario. El usuario es el único responsable de las decisiones comerciales, de inversión o de participación en procesos de contratación que adopte con base, total o parcial, en el score de ganabilidad. LOBO NEXUS SAS, sus empleados, contratistas y aliados tecnológicos no serán responsables por lucro cesante, daño emergente, pérdida de oportunidad de negocio ni ningún otro perjuicio directo o indirecto derivado del uso del score o de la confianza depositada en él.

7.5 Ausencia de asesoría jurídica o comercial. El score de ganabilidad no constituye asesoría jurídica, financiera ni comercial. Para la evaluación de la viabilidad de participar en un proceso de contratación pública, el usuario debe consultar a profesionales especializados en derecho público, contratación estatal o finanzas empresariales, según corresponda.

7.6 Calidad de los datos del perfil. El usuario declara y garantiza que los datos de perfil profesional que ingresa en la plataforma son verídicos, completos y actualizados. Nexo Público no verifica ni valida la exactitud de dichos datos. Un score calculado sobre información inexacta o desactualizada no tendrá ningún valor orientativo y el usuario asume la totalidad del riesgo derivado de ingresar datos incorrectos.

8.1 Descripción de la funcionalidad. Nexo Analista es una herramienta de análisis automatizado de documentos disponible para usuarios con créditos de análisis vigentes. Permite cargar un pliego de condiciones en formato PDF; el sistema procesa el texto del documento mediante un modelo de inteligencia artificial y genera un resumen con los requisitos habilitantes, fechas clave, pasos para presentar oferta y señales de riesgo identificadas.

8.2 Carácter exclusivamente informativo. El análisis generado por Nexo Analista tiene carácter informativo y orientativo. No constituye asesoría jurídica, técnica, financiera ni comercial. No reemplaza la lectura completa del pliego de condiciones original ni el asesoramiento de profesionales especializados en contratación pública, derecho administrativo o finanzas empresariales.

8.3 Limitaciones inherentes a la inteligencia artificial. Los modelos de inteligencia artificial pueden cometer errores, omitir información relevante, interpretar incorrectamente cláusulas ambiguas o no reconocer requisitos especiales implícitos en el documento. La calidad del resultado depende de la legibilidad del PDF cargado. Documentos escaneados, con tablas complejas, con texto en imágenes o con estructura no convencional pueden producir análisis incompletos o imprecisos.

8.4 Deber de verificación del usuario. El usuario tiene el deber ineludible de verificar toda la información extraída directamente en el pliego oficial publicado por la entidad contratante en secop.gov.co, y de contrastar las fechas, montos, requisitos y condiciones con los actos administrativos originales. La consulta de Nexo Analista no exime al usuario de leer el pliego completo.

8.5 Exoneración de responsabilidad. LOBO NEXUS SAS, sus empleados, contratistas y aliados tecnológicos no serán responsables, bajo ninguna teoría de responsabilidad civil contractual o extracontractual, por:

• Decisiones de participación, cotización o presentación de ofertas adoptadas con base en el análisis generado.
• Errores, omisiones o imprecisiones en el análisis producido por el modelo de inteligencia artificial.
• Perjuicios directos, indirectos, lucro cesante o daño emergente derivados del uso o la confianza en los resultados de Nexo Analista.
• La pérdida de oportunidades de negocio por información incompleta o incorrecta en el análisis.

8.6 Tratamiento del documento cargado. El archivo cargado por el usuario es procesado de forma temporal y exclusiva para la prestación del servicio de análisis. Nexo Público no conserva el documento original ni lo comparte con terceros distintos al proveedor del modelo de inteligencia artificial utilizado para generar el análisis. El usuario garantiza que el documento que carga no contiene información personal de terceros cuyo tratamiento requiera autorización adicional.

El usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para los fines lícitos para los que fue diseñada. Está expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir o comercializar el contenido de la plataforma sin autorización escrita de LOBO NEXUS SAS.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a sistemas internos de la plataforma.
• Utilizar medios automatizados (bots, scrapers, crawlers) para extraer información de la plataforma de forma masiva.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Realizar cualquier acción que pueda comprometer la seguridad, disponibilidad o integridad del servicio.

El incumplimiento de estas prohibiciones faculta a LOBO NEXUS SAS para suspender o cancelar la cuenta del usuario de forma inmediata y sin previo aviso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

La marca Nexo Público, el diseño, el software, los algoritmos (incluyendo el score de ganabilidad), los textos, logotipos y demás elementos propios de la plataforma son propiedad de LOBO NEXUS SAS o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre propiedad intelectual.

Los datos de licitaciones y contratos son información pública obtenida de datos.gov.co, administrada por la Agencia Nacional de Contratación Pública de Colombia; LOBO NEXUS SAS no reclama titularidad sobre dicha información.

Ninguna disposición de estos términos otorga al usuario licencia o derecho sobre la propiedad intelectual de LOBO NEXUS SAS, más allá del uso personal y no comercial de la plataforma conforme a estos términos.

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de LOBO NEXUS SAS, disponible en nexopublico.com/privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

LOBO NEXUS SAS podrá suspender o dar por terminado el acceso del usuario a la plataforma, en cualquier momento y sin previo aviso, cuando:

• El usuario incumpla estos Términos y Condiciones.
• Se detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a la ley.
• Una autoridad competente así lo ordene.

El usuario también puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a luis.mora@nexopublico.com. La eliminación de la cuenta no genera derecho a reembolso por períodos de suscripción ya facturados.

LOBO NEXUS SAS se reserva el derecho de descontinuar el servicio, total o parcialmente, con un aviso previo mínimo de treinta (30) días publicado en la plataforma, en cuyo caso se reembolsará de forma proporcional el valor de las suscripciones activas afectadas.

LOBO NEXUS SAS puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán comunicados al usuario mediante aviso en la plataforma con al menos diez (10) días de anticipación a su entrada en vigencia. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigencia de las modificaciones constituirá aceptación de los nuevos términos.

La versión vigente siempre estará disponible en nexopublico.com/terminos.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.